退換貨須知

再次感謝您對SEW INCORPORATION的支持！

根據消費者網路購物權益規定，您的商品可享七日鑑賞期(非試用期)，可於鑑賞期內免費退換貨一次 (退貨運費上限7-11或全家的店到店60元)。

若您於商品到貨後7日內(含假日)需要退/換貨服務，請以宅配與店到店到達之日期為憑。

若您發現收到的商品有瑕疵或尺寸不合等問題，歡迎於３日內與我們的客服聯繫。

退換貨之前，請您特別注意商品是否符合以下事項：

1. 退換貨商品為未使用、未清洗、未拆除吊牌的全新狀態。尺寸不合之商品只符合換貨規則，敬請見諒。
2. 請保留完整包裝，包含商品本體，發票，若發票遺失視為缺件，恕無法接受退換貨服務。
3. 確認商品試穿時並未沾染彩妝、香水味、芳香劑等氣味；帽子與耳環等配件因個人衛生問題，恕無法接受退換貨服務。
4. 超過七天退換貨時效，無法更換或退貨，敬請見諒。
5. 商品若有扣子稍微脫落，輕微脫線或勾針，螢幕色差，0.2公分以下的小汙點，鈕扣孔未開，均不屬於瑕疵範圍。試穿造成的衣服損毀，以及未按照商品標示清洗的縮水、染色、退色、變形等，也無法接受退換貨服務，敬請見諒。

確認符合以上條件後，歡迎將商品照片與資訊提供到客服部門，我們將於收到商品三日內（不含假日）處理進度，確認後將回覆您信件並退款費用。
客服信箱: info.sewinc@gmail.com  (週一至週五 ，11：00 —19：00）